為貫徹落實《合肥市人民*辦公廳關(guān)于加快發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+家政服務業(yè)”的實施意見》（合政辦〔2018〕19號）部署，更好體現(xiàn)家政服務以人為本，為民服務的宗旨，進一步提升社區(qū)公共服務管理水平，現(xiàn)決定在全市范圍內(nèi)開展2021年標準化家政服務站創(chuàng)建活動，有關(guān)事項通知如下：

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一、創(chuàng)建目標
以居民實際需求為導向，把家政服務向基層延伸，鼓勵家政企業(yè)在社區(qū)周邊創(chuàng)建功能完善、服務規(guī)范的標準化家政服務站，借助合肥市家政服務綜合公共信息網(wǎng)絡平臺功能為轄區(qū)群眾提供保潔、看護、母嬰、養(yǎng)老、維修等線上線下“一站式”家政服務，打造“一刻鐘便民服務圈”，讓市民就近享有*便捷家政服務、家政從業(yè)人員在家門口實現(xiàn)*。逐步在全市范圍形成便捷、規(guī)范的家政服務體系，更好地滿足人民對美好生活的需要。
二、創(chuàng)建程序
（一）申報條件：合肥市行政區(qū)域內(nèi)依法設立且經(jīng)營1年以上的家政服務企業(yè)，其創(chuàng)建的家政服務站符合《合肥市標準化家政服務站創(chuàng)建規(guī)范》全部要求。
（二）申報時間：2021年9月14日—9月28日
（三）申報方式：符合條件的家政企業(yè)填寫《合肥市標準化家政服務站創(chuàng)建申報表》，按照《合肥市標準化家政服務站創(chuàng)建規(guī)范》逐項準備佐證材料裝訂成冊，向家政服務站所在轄區(qū)商務部門進行申報。
（四）初審轉(zhuǎn)報：各轄區(qū)商務部門嚴格把好初審關(guān)，會同人社、婦聯(lián)部門按照文件要求，對申報材料進行審核，在申報表填寫初審意見。并于9月28日之前將企業(yè)申報材料（一式兩份）報市商務局商貿(mào)服務管理處（聯(lián)系人：鄭國棟，電話：63538361）。
（五）部門評審：市商務局、市人社局、市婦聯(lián)選派人員組成評審組，對申報服務站進行現(xiàn)場核驗，對照《合肥市標準化家政服務站評價一覽表》逐項打分，本著好中選*的原則，經(jīng)綜合評審擬定候選標準化家政服務站（每個站點綜合得分至少達85分以上），經(jīng)公示無異議后，正式認定為合肥市標準化家政服務站。
三、有關(guān)要求
（一）積極動員部署。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)商務、人社、婦聯(lián)部門要做好宣傳推廣，動員和支持企業(yè)參與標準化家政服務站創(chuàng)建活動。
（二）嚴格審核把關(guān)。各縣（市）區(qū)、開發(fā)區(qū)商務、人社、婦聯(lián)部門在初審推薦過程中，要對申報服務站進行材料審核和實地核查，*各類信息*無誤，擇*篩選推薦。
（三）建立信用機制。如在審核過程發(fā)現(xiàn)企業(yè)有弄虛作假、隱瞞重大信用缺失情況的，立即取消申報資格。對被認定的合肥市標準家政服務站如果發(fā)生重大服務質(zhì)量投訴和信用缺失行為，將取消其認定。

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